Descrição
5 Módulos:
- Ferramentas da qualidade para análise e solução de problemas
- Auditorias internas de processos
- Gestão por indicadores para a melhoria do desempenho em saúde
- Experiência do paciente
- Gerenciamento de protocolos assistenciais para a melhoria da qualidade e segurança do atendimento
Certificação por módulo.
